刘道新，男，48岁，远安县茅坪场镇瓦仓村人。拥有15亩茶园，25亩果园，主产茶叶、柑橘、蜂蜜。2014年转型开始做微商，2017年7月份女儿回家正式做电商，开设茶韵茶叶1965淘宝店，主营绿茶、蜂蜜、柑橘。如今日均30多单，日均销售额1000多元左右。

远安茶韵家庭农场位于革命老区瓦仓村，是1965年开办，距县城25公里，海拔400米，适合种植茶叶和温州蜜桔。农场于2004年至2006年间，大胆引用了西湖龙井茶树、椪柑、诺瓦桔釉的试种栽植。2010年农场农场水果投产，挂果良好，现已进入丰产期。年产果品25吨以上，干茶1吨。随着市场技术的成熟，农场正朝着生态循环，体验采摘，交流的方向膂力迈进。

随着时间的推移，客户逐步迁移进入城市，市场逐渐转移，5年前刘道新将目标转向超市，实现了农超对接，然而还是无法挽救日渐萎缩的市场；3年前，他又将目光放到了电商，并将自己的女儿送到杭州进行学习。2017年7月女儿回来开始转型电商，现有淘宝零售店和批发店铺，把自家货物通过快递走出大山，结合现代趋势，线上线下双腿走。

同村生活有困难的唐玲，日常生活艰辛，无依无靠，因身体状况干不了重活，基本生活得不到保障。得知这一情况后，农场每次用工时都优先告知，给她提供相对轻松的采茶等岗位。这一帮扶着实让她看到了生活的希望，重拾了信心。光今年一季采茶就挣了二千上下，平时施肥，采果等都首先询问她是否参与。

尽管他们尚处于起步阶段，但是他们团队正在结合贫困户自身情况及特点，为他们量身定做帮扶措施，土地出租、土地流转、电商销售环节中的：除草、采摘、筛选、打包、发货等，以及直接提供农产品货源，都成为了他们茶韵农场带动贫困户发家致富的有效方式。

在初期，刘道新也走了很多弯路，也经历了很多失败。电商是个年轻化的市场，农产品其貌不扬， 虽内质丰富却不怎么讨喜年轻消费群体，正宗原生态似一角难以撕开的光亮；成本高，价格上拼不过工业产品；波动大，受天时影响质量偶有不均衡；稳定运输不便，虽有政府扶持运费相对减免，但有量大大单情况下运费仍是绊脚石。

最开始店铺便营销上面亏掉3万元，但是他和他女儿选择了默默坚持，后来经过不断学习，不断摸索，渐渐掌握了农产品独有的营销推广方法，短短不到半年便从最初的亏损到现在日均30单，日均销售额1000多元左右，年销售额可达到40万元。

“人无信不立，业无信不兴”，做电商产品质量至关重要。刘道新对每个客户都很珍惜，同时也很在乎客户评价，遇到每个客户，都提供的最优质的产品，坚持走质量取胜，刘道新认为经营一家网店，特别是农产品类的产品，产品的质量最重要。

刘道新始终把控生产产品质量，针对水果，将每棵果树挂果控制在150个左右，果与果之间的距离控制在20公分左右，精确到一个果实需要几匹叶子，让它们共享阳光，雨露均沾，力求每个果子都是精品；针对茶叶，采取人工除草的方式，不使用农药，把目标锁定在中高端市场。